ВАКАНСИИ В КОМАНДЕ KGLICENSE
Здесь вы можете ознакомиться с актуальными вакансиями в моей компании. Пожалуйста, внимательно изучите условия и отправьте свое резюме.
Консультант по лицензированию
Администратор отдела продаж
Мы ищем организованного и внимательного Консультанта по лицензированию, который будет сопровождать клиентов на всех этапах процесса получения beauty лицензий. Если вы обладаете аналитическими способностями, опытом работы с документами и клиентами, умеете организовать процессы и оперативно решать вопросы — приглашаем вас стать частью нашей команды!
Чем предстоит заниматься:
- Проведение индивидуальных консультаций для выяснения потребностей клиентов и разъяснения всех аспектов процесса лицензирования.
- Консультирование клиентов по процедурам получения лицензий, требуемым документам и законодательству штата.
- Анализ предоставленных клиентом документов и разработка стратегии для успешного получения лицензии.
- Подготовка документов для подачи в лицензирующие органы в соответствии с требованиями штатов.
- Мониторинг сроков подачи документов и выполнение необходимых платежей
- Поддержание связи с клиентами через электронную почту и платформы, предоставление статуса их запросов и решений возникающих вопросов.
- Анализ данных и подготовка отчетов по клиентам, платежам и эффективности обработки кейсов.
Мы ищем инициативного и организованного Администратора отдела продаж, который станет ключевым звеном в коммуникации с клиентами через социальные сети и поможет нам улучшить качество сервиса, увеличив лояльность и оптимизировав процессы продаж. Если вам нравится работать с людьми, у вас есть опыт взаимодействия с клиентами, вы умеете грамотно вести переговоры и работать с запросами — добро пожаловать в нашу команду!
- Обработка входящих запросов в Instagram и других соцсетях, предоставление информации о наших услугах.
- Консультирование по требованиям штатов и необходимым документам.
- Разъяснение структуры цен и условий оплаты, включая выгоды от предложений.
- Помощь в выборе услуг с учетом бюджета и предпочтений клиента.
- Постоянное поддержание связи с клиентами через звонки и переписку, решение возникающих вопросов.
- Поддержка консультантов и координация работы с клиентами.
- Подготовка материалов для оперативных ответов на запросы.
- Сбор и анализ отзывов для улучшения качества сервиса.
- Высшее образование в области менеджмента, делового администрирования, права или смежных дисциплин.
- Опыт работы в консультировании или административной роли (от 1 года).
- Отличные навыки устного и письменного общения, умение вести переговоры и предоставлять точную информацию клиентам.
- Способность анализировать информацию, управлять документооборотом.
- Знание русского и английского на уровне B1 или выше (дополнительные языки будут плюсом).
- Навыки работы с офисными программами, различными браузерами и виртуальными частными сетями (VPN).
- Способность эффективно работать и соблюдать сроки при высокой нагрузке.
- Высокий уровень дохода: оклад + премия по результатам работы;
- Удаленная работа;
- 21 день оплачиваемого отпуска, 11 оплачиваемых выходных дней US federal holidays в год;
- Поддержка на период адаптации. Индивидуальный наставник и система обучения, которые помогут быстро влиться в работу.
Чем предстоит заниматься:
- Образование в области бизнеса, маркетинга или смежных областях.
- Опыт в продажах или клиентском сервисе (от 2х лет).
- Умение вести диалог, работать с возражениями и решать вопросы клиентов.
- Навыки анализа данных для персонализации подхода к клиентам.
- Готовность изучать требования по лицензированию в разных штатах.
- Знание русского и английского на уровне B1 или выше (дополнительные языки будут плюсом).
- Владение Instagram и навыки создания интересного контента.
- Ответственность, проактивность и умение работать в команде.
- Высокий уровень дохода: оклад + премия по результатам работы;
- Удаленная работа 40 часов в неделю;
- 21 день оплачиваемого отпуска, 11 оплачиваемых выходных дней US federal holidays в год;
- Поддержка на период адаптации. Индивидуальный наставник и система обучения, которые помогут быстро влиться в работу.